更多信息

 

秘境探险    人物经典    文化观潮   专题报道   

/宫哲兵

    云南是一个美丽的地方,这片纯厚的红土地上生活着4000人口以上的少数民族有25个,每个民族都有其灿烂的文明史,有着独特的民风民情,有其迷人的传统和异彩纷呈的节日,有着各自特色的民居建筑风格,有着不同特点的服饰……

    这片土地有茫茫雪山,有白云点缀的草甸,有虎啸龙吟、奔腾不息的江河,有雄奇岭秀的山峰,有碧绿欲滴的热带林海,有堪称一绝的石林如同桃花源一般的千家峒在哪里?如同圣地一般的瑶族祖源在哪里?祖先的故事说:500年后,瑶族的子孙不管飘泊到天涯海角,都要回千家峒团聚……500年后,瑶族人发起一次又一次的千家峒运动,寻找千家峒,杀回千家峒。然而瑶民的鲜血流成了河,但千家峒却不知在何方。

1998年,寻找千家峒达17年之久的宫哲兵教授,终于向世界宣告:千家峒找到了——它就在都庞岭!   

    千家峒在哪里?

    在瑶族的祖辈的传说中,在族谱中,瑶族早先住在千家峒里,后被官府围剿,才开始了漫长的迁徙之路。

    从中国迁徙到东南亚,从东南亚迁徙到美洲、欧洲……越是迁徙漂泊的民族,越是怀念自己的故地,寻根是他们永恒的情结。令人高兴的是,不久前的5月,召开了“中国灌阳都庞岭千家峒研讨会”,到会的几十名瑶学专家一致确认了千家峒的地理位置在都庞岭,包括广西灌阳县东部、湖南道县西部、江永县西北部。

    寻找千家峒运动

    1831年,湖南省江华县爆发了赵金龙领导的瑶民起义。队伍发展到一万多人,占领了湖南、广东、广西三省交界处的十多个县。这支武装队伍曾提出“打回千家峒”的口号,并有起义军战士唱的“千家峒歌”至今流传在宁远县瑶山之中。

    1941年,以广西大瑶山为中心的近十县瑶民,由于不满国民党政府的统治和山主的压迫,掀起了向千家峒武装迁徙的运动。以金秀县萧成朝为首的领导人利用盘王信仰和道教形式鼓动群众,他派出一批骨干到各乡宣传:“瑶族出盘王了,他要我们都回祖先居住过的千家峒生活。”他们将瑶民按团、营、连、排、班的军队建制组织起来,集体回到千家峒。但千家峒在哪里?他们并不确切知道,准备打出瑶山后,一路走一路找。1941年阴历八月初一,瑶民按计划 出发,他们打着红旗,扛着刀枪,冒着倾盆大雨,向着蒙山县武装迁徙。这支队伍遭到国民党军队残酷镇压。

    以上两例,是武装性的千家峒运动。

    早在19世纪50年代,湖南江华县的瑶民邓元珠为了寻找千家峒,与亲友等人结伴,长途跋涉到了广西、云南等地。后来自认为在广西石河县的石碧洞找到了千家峒,欣喜万分。他花银三两,找人带了“路引信”给家乡江华县瑶民亲友。从那以后,江华县就不断有人去广西石碧洞寻找千家峒。例如1933年,江华县湘江乡和高塘乡几百户瑶民自发集资400多银元,选派赵明禄等15人组成先遣队。他们前往千家峒(石碧洞)垦荒种地,如成功则大批瑶民随后而来。遗憾的是,由于气候恶劣,野兽横行,生活条件极端艰苦,先遣队员陆续又回到了家乡。

    1957年,广西恭城县、灌阳县瑶民在周生隆、周昌和两位乡长的领导下,选派几十名代表,外出寻找千家峒圣地。这件事被错定为反革命事件,两位乡长被判刑,直到80年代才平反。60年代后期,湖南江永县大远乡的赵顺德、赵顺旺两兄弟以打猎为生,花了几年的时间,在湘、粤、桂交界的山区寻找千家峒。1975年,广西荔浦县、永福县有几百名瑶民离乡背井,聚集在全州火车站,目的是要回到千家峒生活。80年代,荔浦县瑶民赵德标继承爷爷、父亲的遗志,寻找千家峒,几次登上都庞岭顶峰韭菜岭,最后在湖南江永县大远乡落户。

    以上几例,是自发性的千家峒运动——指瑶民或单枪匹马,或爷、父、子相承,或几村瑶民自发集资,寻找千家峒或返回千家峒的活动。

    千家峒传说

    瑶族为什么要前赴后继,付出生命和鲜血的代价去寻找千家峒呢?除了政治、经济、社会等原因外,千家峒传说的广泛流传是一个重要的原因。

    传说瑶族的祖先盘瓠,是一只龙犬。他帮助评王打败了高王,娶了评王的女儿三公主为妻。盘瓠一到晚上就变成了一个漂亮的小伙子,与三公主生活得很幸福。评王将盘瓠封到桂林附近做官,盘瓠王不愿做官,与三公主来到一个四面是山,当中是小平原,只有一个石隧道通往外界的地方生存繁衍,生下了6男6女。评王赐给他们12姓:盘沈郑黄李邓周冯赵胡雷蒲。

    当6男6女长大以后,评王到这里看望女儿女婿。盘瓠为了款待岳父,亲自上山打猎,追赶一只山羊,不慎在追捕中落到桐木树叉中被夹死了。6个儿子和6个女儿随后赶到,杀死山羊,用羊皮做鼓面;砍倒桐树,用桐木做鼓身;这就是后来闻名于世的瑶族长鼓。跳长鼓舞时用手拍打鼓皮,其用意之一是替盘瓠报仇。盘瓠死后化为一个石狗,成为瑶族的图腾、保护神。

    盘瓠的子孙辛勤地开垦这片土地,几百年后,已有几千户人家,称为千家峒。千家峒自然风光美丽,那里山峦壮丽,河水蜿蜒,森林茂密,鸟语花香。远处瀑布高悬,近处溪潭温泉。传说千家峒土地肥沃,灌溉充足,一粒稻谷成熟后象花生米那么大,一年耕种几年也吃不完。那里没有压迫,没有剥削,不需要交租、交税,没有官府,没有君王。

    千家峒象桃花源一样,是一个与外世隔绝的世界。但是它也像桃花源一样,终于有一天被人偶尔走过一条隧道发现了。传到官府里,官府派粮官去收租收税。瑶族人民纯朴而热情,每家款待粮官一天,这样不知不觉过了一年。官府以为粮官被杀,发大兵秘密围剿千家峒。千家峒里的石狗突然叫了起来,引起瑶民警惕,做好了抵抗官兵的准备。但是寡不敌众,瑶民鲜血流成了河。几天以后,瑶族12姓的代表聚会平石庙,决定逃离千家峒。临走前将一只牛角锯成12节,每姓保存一节,发誓500年后,瑶民的子孙后裔不管飘泊到天涯海角,都要回千家峒团聚,将12节牛角合拢,吹响3声,方可入峒。临行前又将盘王铜 像和金银财宝埋在平石岩下的石洞内,石洞旁边有一座石童子为记号。

    12姓瑶民含着眼泪翻山越岭,走到湖南道县,过一座水中浮桥。一半人过去了,被官府发现,派兵拦截,另一半人只好退回。过了浮桥的瑶民去了宁远九嶷山,又去了广东。退回的瑶民去了江永县源口,又去了广西。这些瑶民离开千家峒以后开始了漫长的迁徙和漂泊,他们的脚步到了贵州、云南,到了东南亚,到了美洲、欧洲。不管走到哪里,瑶民都怀念千家峒,他们一代一代地讲千家峒的故事,唱千家峒的歌。

    由于岁月的变迁和民族迁徙等原因,千家峒的确切地理位置迷失了。瑶族人民在500年后发起一次又一次的千家峒运动,寻找千家峒,杀回千家峒。虽然瑶民的鲜血流成了河,但千家峒却不知在何方?

    寻找千家峒

    1981年,我从武汉大学哲学系研究生毕业,来到中南民族学院政治系任教。政治系正在编写一部《南方少数民族哲学社会思想史资料》,分配我承担瑶族、苗族部分。我在《中国少 数民族文学作品选》中第一次读到瑶族千家峒的故事时,就被深深地打动了,以至于夜不能寐。千家峒里桃花源式的生活令我向往,瑶民逃离千家峒前锯牛角的悲壮气氛令我感动,前赴后继寻找千家峒的运动令我敬佩。而千家峒的迷失令我产生一种要寻找它的强烈欲望。

    当时有不少人认为千家峒是文学的虚构,它代表着瑶民的心理寄托和向往而已。但是我却坚信千家峒是真实存在的,正像19世纪德国考古学家谢里曼坚信特洛伊城是真实存在的一样。

    1982年,我利用去湖南衡阳参加一次学术会议的机会,去常宁县、新田县、祁阳县的瑶山调查瑶族的哲学社会思想,也调查千家峒的遗址。那是我第一次走进瑶族社会,瑶族独特的房屋建筑、优美的服饰、待人接物的热情、坚韧的生存意志等深深吸引了我,从那时起我就爱上了这个民族,并在心里自认为是这个民族的一个成员。在新田县,我遇到了两位瑶族猎人,他们以打猎为生,到处寻找千家峒,已有很多年。我被这样强烈的寻根精神所感染,也参加了寻找千家峒的行列。

    从1982年到1998年,我几乎每年都要外出几个月,调查千家峒遗址。在传说中,有的说千家峒在海南岛,有的说千家峒在会稽山,有的说在南京,有的说在湖南道县,有的说在广西石碧洞等等。起初,我寻找千家峒的范围很广,到过广西的柳州,到过海南岛、西沙群岛 等等。后来我在江华县、江永县找到了几本《千家峒源流记》、《千家峒流水记》等珍贵瑶族文献,才缩小了寻找的范围。《千家峒》文献比传说要真实可靠一些,上面有时间、地点、人物等记载。例如,文献记载瑶民逃离千家峒发生在元朝大德年间(1297—1307年),逃离前发誓500年后子孙要重聚千家峒。500年后的19世纪,果然发生了赵金龙杀回千家峒的的起义和邓元珠寻找千家峒的活动。又如文献记载上提到“灌阳矿夫”、“道州浮桥”、“永明(江永县古称)源口”等地名,说明千家峒很可能在灌阳、道县、江永县一带。再如,文献上写着“石狗”在狮子岭的狗头岩内,“石童子”高有8丈8尺高,粗有8人围抱,在马山的平石岩口,“穿岩隧道”是千家峒的唯一进出口等等,这些属于地物的描写为寻找千家峒提供了依据。

    在灌阳、道县、江永县一带的都庞岭山区,我付出了许多艰苦的努力。为了调查,常常要跋山涉水。往往早上天不亮登程,逢山爬山,逢水涉水,晚上打着火把走进瑶村。瑶民生活很艰苦,没有多余的床和多余的被子,我经常与瑶民睡一张床,共一床被子。记得寒冬腊月,床上没有铺稻草,也没有铺棉絮,只有一张席子。穿着所有的衣服睡觉,仍然很冷。有几次半夜醒来,我的双脚被同床的瑶民抱在怀里暖着,这让我感动得流下了眼泪。有一次,我从道县清塘乡翻过3座高山,越过令人恐怖的死人冲,进入江永县大远乡时,由于衣衫被荆棘划破,满身风尘仆仆,竟被当地人怀疑是空降特务。又有一次,我从湖南道县步行登上2000多米的韭菜岭,考察传说中的一个千家峒遗址。在那荒无人烟的山顶上过了一个寒冷的夜晚。第二天从广西灌阳方面步行下山,这次登山下山考察,步行了3天时间。17年的艰苦调查,我收集了大量的证据和资料,根据这些证据和资料发表了论文,出版了著作。千家峒在都庞岭周边的灌阳县、道县、江永县,这一观点逐渐得到了学术界的承认。

发现千家峒

有哪些证据和资料能够证明千家峒在都庞岭周边的灌阳县、道县、江永县呢?

    (一)我在湘粤桂三省区交界地区收集到28种《千家峒》古文献,其中一半是在灌阳、道县、江永县收集的。其中大部分文献都写着“千家峒属道州管辖或写着“千家峒在灌阳”或写着“千家峒在湖南道州、永明(江永县古称)与广西灌阳交界之处”等。《千家峒》古文献上记载的“石狗”、“石童子”、“穿岩”等重要地物均在江永县大远乡陆续找到;“道州浮桥”在道县城关附近找到;“灌阳矿夫”至今还有几百名在韭菜岭附近以个体形式挖掘钨矿石,“永明(江永古称)源口”今天是源口瑶族乡,那里的源口水库湖光山色,风景秀丽;“十二节牛角”之一至今保存在广西富川县平寨村的邓姓瑶族那里。

    (二)灌阳、道县、江永三县古今县志都有关于千家峒的记载,三县古今地图上都标有过千家峒的地名。其中清康熙47年的“灌阳县志”地图标有千家峒的地名,民国3年的灌阳县志上有一篇近800字的介绍千家峒的文章。民国二、三十年代的几幅道县地图上都标过千家峒的地名。清代道县和江永县的县志上均有千家峒诗;1959年和1982年道县和江永县的《解放十年志》、《文物志》上均有千家峒文。

    (三)灌阳县、道县、江永县三县交界的都庞岭地区,出土了不同历史时代反映了瑶族文化特征或地方文化色彩的历史文物,说明这里自古以来就是瑶族的活动地区。例如在灌阳出土的铜鼎,龙头凤尾马蹄足,与灌阳瑶族历来使用的煮茶锅大体相同。道县出土的宋代彩釉陶壶,江永县出土的宋代彩釉陶罐,都具有浓厚的南方少数民族特征。江永县出土的宋代铁三角架,这种三角架至今仍在瑶族地区广泛使用。

    (四)湘南桂北的瑶族地区还保存着一些族谱和碑文,上面记载千家峒在都庞岭一带。如广西富川县平寨村保存一节牛角的邓姓瑶族族谱上记载祖先“洪武年间,由全州灌阳千家峒发迹到广西富川县。”广西钟山县沙坪村有一块清同治年间的石碑,碑文说:“始祖历来出身全州观阳千家峒”。广西恭城县蕉山村有一块清末或民初的石碑,碑文记载:“祖历来千家峒,倒下道州浮桥,扯断……了。”

    (五)在许多寻找千家峒的运动中,瑶族群众认为千家峒在都庞岭一带。解放前,湖南江华县一瑶民认为千家峒在韭菜岭,他曾带领全家人上韭菜岭落户开荒。50年代,广西恭城县瑶民选派代表外出寻找千家峒,他们的寻找路线是由恭城、灌阳、道县、江永县、回到恭城。70和80年代,荔浦县几百名瑶民寻找千家峒,聚集在广西全州,准备去道县、江永县千家峒居住。其中赵德标寻找千家峒,已定居江永县大远乡。

    (六)灌阳、道县、江永三县至今都有以千家峒命名的林场和自然保护区。这个范围内至今还生活着二、三万瑶民,他们一直保持着千家峒的歌舞、宗教祭祀和民俗文化。

    (七)灌阳、道县、江永县历史上属零陵郡(郡址在今广西全州县凤凰乡境内)管辖。历代史书记载,零陵从汉代以来就是盘瓠蛮、零陵蛮、零陵莫瑶生活的地区。都庞岭是瑶族的发祥地之一。

    以上这些雄辩地证明,千家峒在都庞岭的观点是完全成立的。费孝通先生最近题词:“都庞岭千家峒瑶族的历史值得我们进一步研究。”毫无疑问,千家峒的发现对于今后瑶族史的研究,具有重要意义。千家峒的发现还具有重要的现实意义,例如将千家峒建设成一个风光民俗旅游区,已成为灌阳、道县、江永县三县领导的共同意向,并有了初步规划。相信不久的将来,都庞岭千家峒的经济开发会出现新局面,达到新水平。瑶族、汉族等各民族兄弟,在千家峒里会过上比桃花源更加美好富裕的生活。

和土林群体,有迂回无穷的岩洞,有火川热海,有碧波荡舟的高原湖泊……

    走进它可聆听遥远的鼓点:这里是元谋人的发祥地,有恐龙化石群,有古战场的遗迹,有较完备的寻古访踪的旅游场所……

    这里是一块丰富而立体的旅游基地。

    位于昆明市西山脚下、滇池之滨的昆明滇池国家旅游渡假区云南民族村把这一切都浓缩于湖光山色之中。本着源于生活而高于生活的建设宗旨,以反映云南26个民族的历史和民族聚居地的山川秀色为主,集26个民族的民俗、文化、音乐、舞蹈、宗教为一体,峻山秀水、玲珑景致和珍稀动物为一园。占地面积1240亩,拟建云南26个民族村寨、民族团结广场、民族歌舞服饰表演等一批民族文化景点和宿营娱乐区、村寨旅馆等服务设施以及水上游乐、高低空滑车等若干游乐项目,为中外游客旅游观光提供方便创造条件。

    云南民族村自1992年建村以来,先后成功地承办了’95世界旅游日中国主会场的庆典,第九届亚洲滑水锦标赛,’96、’97省市老干部春节团拜会,第五届全国民运会大联欢,第五届中国金鸡百花电影节大联欢,’97中国旅游年云南省启动仪式,昆明地区迎香港回归民族大联欢等一系列重大国际、国内活动。云南民族村作为昆明滇池国家旅游度假区的一个重要组成部分,从建村以来已接待了60多个国家和地区的近800万游客,其中有一些国家的元首、总统、总理和大量的海外新闻记者。

    云南民族村随着春城昆明知名度的提高也已蜚声海内外,记者翻开1997年度国外贵宾游览云南民族村的大事记:

    1月12日,越南计划投资部发展战略研究室一行16人参观;

    3月11日,加拿大议会代表团一行35人参观;

    3月12日,缅甸联政府宗教事务部代表团一行30人参观;

    3月22日,韩国国际关系代表团一行8人游览;

    3月30日,中日友好《黎明》女声合唱团莅临云南民族村演出并与村寨民族演员一起联欢;

    4月9日,菲律宾议会代表团马塞达一行25人参观;

    5月24日,德国客人一行12人参观游览;

    5月29日,澳大利亚皇家空军参谋长费希尔一行参观;

    6月3日,日本前总理后滕田一行游览;

    6月18日,泰国曼谷市议会代表团参观;

    6月25日,越南河内检查委员会代表团一行15人参观;

    7月16日,越共中央总书记杜梅参观游览;

    7月18日,越南常务副总理潘文凯一行37人参观;

    8月12日,日本朝日电视台记者参观并采访;

    8月16日,意大利远东国家商务顾问安格斯订娜一行参观游览;

    8月19日,美国旅游记者一行4人参观游览;

    8月24日,泰国陆军司令彻地上将参观;

    8月30日,老挝人民军政工代表团一行10人在老挝军政主任坎蓬率领下参观;

    9月25日,挪威王室成员一行17人参观;

    9月28日,玻利维亚哥哈巴根市长一行参观游览;

    10月10日,匈牙利客人一行20人参观;

    10月30日,美国飞虎协会旅游团代表一行25人兴致勃勃参观游览;

    12月18日,中瑞少数民族研讨会代表一行80人参观游览云南民族村并参加夜间的篝火活动。

    ……

    云南民族村就这样送走了一批又一批的游客,又迎来一批又一批的游人。建村以来仅门票收入已达8600万元,仅1997年就接待游客116万多人次,其中外宾达13349人次。经济总收入3500万元,其中门票收入2877万多元,比1996年增长26.1%。云南民族村取得良好的经济效益、社会效益和环境效益,起到了弘扬云南各民族优秀文化的窗口作用;为各少数民族地区培养了旅游骨干和人才;为云南旅游业的发展起到了示范和带动作用,多次受到中央、省市领导的好评,荣获“昆明市民族团结进步先进集体”和昆明市官渡区“文明单位”等荣誉称号,连续多年被评为“重合同,守信用先进单位”。1996年9月被授予“省级青年文明号”,1997年被团中央、国家旅游局命名为“全国青年文明号”……

    云南民族村为何这般火爆,成为云南旅游景点中的姣姣者?今年3月,记者特意深入云南民族村探访,以求答案。

    启示一:抓住了云南省培植旅游产业作为经济支柱的这一极好机遇

    云南素有植物王国、动物王国和有色金属王国的美称,世居的26个民族在这块古老、神奇、美丽、富饶的土地上繁衍生息,共同创造了滇文化灿烂丰富而悠远的历史。云南省委、省政府高度重视这一得天独厚的资源,并把云南的旅游业作为发展云南经济的支柱产业之一来抓。昆明国家旅游渡假区的建立就是这个战略的一大项目。

    启示之二:在“民族”二字上作文章,在“特”字上下功夫

    当您走进云南民族村时,宛如走进一幅浓缩了的云南各民族生活画卷。

    位于民族村中央,占地135亩的民族团结广场是各民族团结汇聚的场所,也是民族歌舞艺术表演的基地。耸立于广场中心的刀杆,高30米,上有72把锋利的钢刀,爬刀杆是傈僳族传统的体育项目,如今这一隆重而惊险的表演仪式便可在这里观赏到。此外,在这里还有景颇族激昂奔放的“目脑纵歌”舞、苗族悠扬的芦笙舞、哈尼族欢快的“罗左舞”、藏族的弦子舞、纳西族的勒巴鼓舞和彝族的大三弦舞。除舞蹈表演外,还开放了一些如“磨秋”等体育项目和观赏亚洲群象表演项目。

    由“三坊一照壁”、“四合五天井”、“花园茶社”、“扎染房”、“戏台”、“本主庙”、“崇圣寺三塔”、“牌坊”等建筑组成的白族村,远景以风景名胜西山为背景,象征大理“苍山”,民居建筑临水而建恰似“洱海”人家。在这里您可以和白族人民一起欢度白族的“三月街”、“绕山林”、“白族婚礼”、“祭本主”等节庆活动。品尝“喜州烧饼”、“烤乳扇”、“沙锅鱼”、“冰粉”等独特的白族风味。

    走进彝族村,迎面是一幅巨大的虎石雕墙。在这里虎的形象无处不在,这也是彝族虎文化的一个缩影。穿过虎石雕墙便是太阳历广场。直径为44米,中心是代表“太阳”高10米的图腾柱,内容上强调了日、火、虎、彝文等文化主题。在图腾柱周围第一层的十个阴阳球是用来计算彝族十月历的。每逢火把节,彝族人人穿上新衣,点上火把,围着火把弹着月琴,载歌载舞,纵情高歌。火把犹如繁星降地,令人眼花缭乱,节日气氛热闹异常,通宵不寐。

    傣族寨内一年一度的傣历新年“泼水节”是这里最具欢乐热烈的情景的日子。活泼欢快的扇子舞,婀娜多姿的孔雀舞,以及在芒锣、象脚鼓的伴奏下步履轻快,舞姿优美的“嗄光舞”常常吸引游客情不自禁地参与其中,跟着傣族“小卜少”和“小卜冒”手舞足蹈,尽情欢舞。

    步入纳西族村,您可以感受到纳西地区“家家流水,户户垂杨”的高原姑苏之神韵。布朗族是云南独有的民族之一,漫步村中,您可以看到布朗族刀舞、跳歌和圆圈舞。拉祜族村再现了亚热带山区拉祜族村寨绚丽多姿的风光。步入基诺族村,您仿佛走进了热带原始雨林覆盖着的基诺山区,走进了云绕雾缠的基诺村寨。在佤族村,您不但可以了解佤族人民的强悍与坚韧,了解佤族历史的发展进程,也能欣赏佤族芦笙和独弦琴的悠扬,佤族歌舞的热情奔放……

    ……

    在采访中,云南民族村的负责人告诉记者,云南民族村的建筑材料都取材于民族地区,演职员招收于民族地区,民间艺人聘请于民族地区。这些都是原汁原味的民族风情。

    启示之三:强化景区质量管理,注重软件设施建设,树立云南民族村整体形象

    云南民族村重视旅游服务质量管理,提出了将云南民族村建设成为具有优雅的环境,浓郁的风情,优质的服务,规范的管理的优秀景区的要求。在人们越来越青睐云南民族村的时候,这个景区的领导和职工始终保持清醒的头脑。为了更好地服务游客,增设了总服务台,开展咨询、导游、管理投诉等服务,完善了大门、村寨礼仪迎宾,充分发挥广播室的服务作用。定时不定时地播放景区介绍、游览注意事项、民族音乐;实行了一票制,增加了免费旅游循环车,民族歌舞欣赏,免费提供残疾人助残车、婴儿推车等免费服务项目;在售票处增设了长城信用结算业务,方便了中外游客和旅行社团队;在游客人流较多的地方设置了近10部国内国际电话,方便了游客通讯;统一规范景区的说明图、导游图、指示牌并一律使用中英文对照,便于引导中外游客游览;对民族风味食品严格规范管理,使之达到旅游涉外定点一级餐馆的标准;在广场增设医疗点,配备了相应的医疗设施和医生,为游客提供医疗服务。为丰富旅游服务内容,云南民族村充分利用自身优势,运用现代高科技开发文化内涵丰富的民族项目,建成了规模较大、效果标准的高品位的大型彩色音乐喷泉和高科技水幕电影;全面改造整修了歌舞厅,使之以充满神奇和梦幻色彩的亚热带雨林世界给游客以高雅的享受;云南民族村组建了表演艺术团,现已演出千余场,受到游客的普遍欢迎和赞扬,该团现已多次出省进行交流演出。

    为做好景区服务,云南民族村提出“我是一个景点”的口号,要求每一个员工以自身的言行、服饰成为一个新的景观;要求每一个员工在本职工作中以情感人,以诚待人,以信取人,以优服人。云南民族村还十分重视职工培训工作,近年来,多次聘请了云南大学等大专院校的教师给职工上课,共举办各种培训班21期,受训人数达800多人次。去年又投资45万余元组织各工种职工400余人开展工人技术等级培训和考试,实行持证上岗制度,大幅度地提高了员工的文化素质和劳动技能。

    由于云南民族村深化了管理,经云南省旅游局等6个部门检查考核,达到了省级旅游景点管理质量“AA”级标准。

    启示之四:做好旅游促销,提高知名度

    云南民族村注重重大的活动的策划,利用节日和庆典时机做好旅游促销。1997年举行了省市老干部春节游园拜年活动,近20000人在云南民族村观看了开村仪式和各民族歌舞表演。1997年春节又推出迎新春民族大拜年活动,短短6天活动近59000多人次参观了各民族的精彩节目,经济收入达到160多万元。利用彝族“插花节”、傣族“泼水节”、白族“三月三”、端阳节赛龙舟、各民族喜迎香港回归、彝族“火把节”、八运会圣火传递、’97春城旅游节等一系列活动,大力宣传组织好各式各样的旅游项目,既收到较好的社会效益,又取得了较好的经济效益。同时利用这些活动提高了服务档次,较好地展示了云南民族村的特色和形象。

    除这些活动外,云南村敞开了大门,让一些影视剧组到各景点摄制节目。仅1997年就有来自北京、上海、福建、山东、重庆、四川、香港、台湾、日本、新加坡等国内外数十家电视台、电影厂到云南民族村制作节目和拍摄电影、电视剧。《铁流西进》、《南诏奉圣乐》、《不熄的火塘》、《梁金山传奇》等一批优秀影视片相继在这里完成。中央电视台的《新闻联播》、《焦点访谈》、《正大综艺》、《综艺大观》、《东西南北中》、《大风车》、《夕阳红》、《天涯共此时》等节目都曾把镜头对准云南民族村。最近,云南民族村与昆明电视台联合投资拍摄16集反映云南各民族风情的系列剧《红土情》,第一集《花楼恋歌》已封境。这一批批影视节目极大地扩大了云南民族村的知名度,促进了两个效益齐飞。

    最近,云南民族村的负责人告诉记者,尽管云南民族村获得了一系列的荣誉,取得了一定效益,但是云南民族村人绝不满足,他们将在改革管理上更适应市场的要求,在设施建设上更强调档次和系统化,让越来越多的国内外朋友走进云南民族村!

寻找千家峒