浙江省义乌市江东街道鸡鸣山社区成立于2003年，位于市区中心区域。该社区现有常住人口3512人，流动人口2.5万人，其中少数民族人口2082人，包含29个民族成分，以及来自74个国家和地区的1388名境外人员，是个多国籍、多文化、多元素的复合型社区。近年来，该社区全面贯彻落实党的民族政策，深入开展汉族与少数民族和谐共融，中国人与境外人员和谐共处，本地居民与外来建设者和谐共生的“三和谐”主题工程，形成了各民族同胞共治、共融、共享的良好局面。

        社区组织各族居民参加联欢活动

文化融合 从语言开始

6年前，家住新疆喀什地区疏勒县的依明江决定出去闯一闯，带着妻儿来到义乌市鸡鸣山社区，做起了烤馕生意。汉语水平不高给他的生意和生活带来了不少困难。“有人到店里来买馕，我介绍时肯定得用汉语，可是我的汉语不好，没有办法很好地推销自己的馕。” 依明江说。

依明江的困境并非个例。在义乌市，像依明江这样的外来少数民族同胞都凭借一技之长站稳了脚跟，但因语言障碍而产生的不方便也实实在在存在着。

为了帮助少数民族同胞更好更快地融入进本地生活圈，2016年3月，义乌市民宗局与在当地小有名气的同悦社工服务中心开展合作，通过“政府购买服务、社会组织提供服务”的模式，开办了少数民族普通话培训班，向少数民族同胞免费开放。开班那天，来自全市各行业的40多名维吾尔族群众成为培训班第一期学生。他们利用3个月的时间完成了全部学业。

“谁能想到这些少数民族群众是如此渴望学习规范的汉语，开班没两天教室里就坐满了人。”回忆起第一期的开班盛况，来自义乌工商职业技术学院的老师冉晓丽高兴地说。目前，冉晓丽是同悦社工服务中心的顾问，凭借在新疆大学任教多年的工作经验和双语优势，主动承担了给当地新疆籍少数民族群众教汉语的工作。“学员们都非常珍惜难得的学习机会，晚上的课一般都是2个小时，大家白天辛苦工作，却没有一个打瞌睡的。” 冉晓丽说。

截至今年，培训班已连续举办三期，惠及约7000名少数民族群众。就这样，同悦社工服务中心的普通话培训班悄然间成为义乌市联系少数民族群众的纽带。

在办好普通话培训班的同时，每年端午、中秋等传统节日来临时，鸡鸣山社区都主动邀请辖区内少数民族群众参加丰富多彩、形式多样的活动，让大家欢聚在社区文化家园，品尝节日特色美食，体验民俗文化，一起欢度佳节。

        社区组织少数民族青年参加义乌马拉松比赛

随着对彼此的了解不断加深，每逢社区举办文艺演出，越来越多的少数民族群众也发挥其能歌善舞的优势，穿上鲜艳靓丽的民族服装登上舞台，为社区居民带来美轮美奂的民族文化盛宴。仅在去年，鸡鸣山社区举办的大大小小各类文艺演出就达50余场，极大地丰富了各族群众的文化生活。与此同时，大家互相尊重、互相欣赏，不断增进民族感情。

社区还会同同悦社工服务中心，为辖区内各民族小朋友组织夏令营、创意手工小课堂等活动。小朋友们一起做游戏，学习优秀传统文化，制作传统手工艺作品，其乐融融。

生活融入 从点滴做起

为了让少数民族群众尽快融入当地生活，社区不仅专门设立了少数民族服务窗口，还主动发放《365便民服务手册》，提供菜单式服务，内容涉及生活、医疗、教育、经商等各领域。除此之外，社区还定期开展法律讲座知识、健康体检、儿童入学政策说明会等各类活动，满足各族群众多样化需求。

自2013年开始，鸡鸣山社区准确把握互联网发展趋势，依托辖区内义乌市工商学院电子商务专业教师团队资源优势，连续6年为少数民族群众开展电子商务技能培训，开设“淘宝店铺装修美工”“网店推广与营销”“国际电子商务速卖通营销工具使用”等十多门课程，参加培训的少数民族群众近千人次，其中80%的学员通过开网店改变了命运。来自新疆塔城的回族青年单成军开网店，第一年销售额就达到了100多万元。

鸡鸣山社区还邀请专业律师为少数民族群众举办法律讲座，为在义乌从事外贸工作的少数民族提供翻译服务，帮助他们降低商务交往中的法律风险。同时，积极开展各类纠纷调解工作，为少数民族安排合适的店面和摊位，帮助他们在义乌创业致富。

利用社区贴近群众的优势，鸡鸣山社区给辖区居民发放困难联系卡，对于遇到特殊困难的少数民族群众，利用社区资源尽早排忧解难。2016年1月，来自新疆哈密的莫合买提大叔带着几千斤大枣到社区流动售卖，被综合执法部门查处。获悉这一情况后，鸡鸣山社区发起了“爱心过‘枣’年义卖活动”，通过网络售卖和设点义卖等方式，动员社区居民爱心人士购买，3天时间就帮助莫合买提卖完了大枣，使其顺利回家过春节。还有一位新疆大姐要给孩子打疫苗，但因不会写汉字，导致没法挂号。她心急如焚，给社区打电话求助。社区网格长获悉之后10分钟内赶到卫生服务站，帮助她解决了问题。从此这位新疆大姐成为了社区的忠实“粉丝”。

一个社区的繁荣发展，离不开其成员的关心和支持，居住在鸡鸣山社区的少数民族群众深知这一点。在社区的带动下，他们成立了红石榴志愿者服务队。这个由30余名少数民族志愿者组成的志愿者服务队自成立以来，便广泛参与到垃圾分类宣传、治安巡逻、文明城市创建随手拍、文明劝导等志愿服务中，累计服务近万人次，大大拉近了各民族居民的距离。

走进社区文化长廊，墙上张贴着介绍民族风俗和文化的宣传资料，这有助于广大居民更加全面地了解各民族的历史文化，与身边的少数民族居民交流时也多了份亲切。辖区内设有图书馆、电子阅览室、健身步道、灯光球场等文体活动场所，而这一切都是免费开放给社区居民的。社区图书馆还专门添置了有关民族工作主题的图书200多册，以供居民们阅读，丰富他们的文化生活。

（责编 韩东峻）

制作：李泓